Cómo preparar las preguntas de caso del PMP: el nuevo formato 2026, cómo leerlo y resolverlo

Te lo digo de entrada: nunca he resuelto una pregunta de caso de estudio en el examen real. El examen que hice el 3 de julio de 2026 era el anterior al cambio, y la sección de casos de estudio llegó con el nuevo examen, a partir del 9 de julio.

Por eso este artículo junta dos cosas: la información que el PMI ha publicado en sus documentos oficiales sobre los nuevos tipos de pregunta y la forma en que yo leía y resolvía las preguntas situacionales largas en el examen anterior. Si la Parte 8 iba de estudiar en el trayecto al trabajo, esta vez entramos en la sala del examen.

En tres líneas — Un caso de estudio es un escenario largo, acompañado de tablas o gráficos, del que cuelgan varias preguntas, y aparece en la primera sección del examen. Si primero compruebas qué te pide la pregunta que tienes delante y luego localizas en el escenario el enfoque, los interesados, los números y el tipo de pregunta, las siguientes preguntas del mismo escenario irán más rápido. El número de preguntas no es público, así que mantén un ritmo medio de 1 minuto 20 segundos por pregunta y recuerda que, una vez que empiezas el descanso, no puedes volver atrás.

Lo que el PMI ha publicado sobre los casos de estudio

Punto	Información oficial del PMI
Formato	Un escenario detallado (puede incluir gráficos o diagramas) y varias preguntas sobre ese escenario
Posición	La primera sección del examen
Número de preguntas	No se publica. Puede variar según la versión del examen (form)
Tipo nuevo que llega con él	Preguntas basadas en gráficos: se responden leyendo material visual, como diagramas o gráficos
Modalidad	En el centro de examen y en el examen en línea
Descansos	Primer descanso de 10 minutos justo después de la sección de casos. Una vez que empiezas el descanso, no puedes volver a la sección anterior
Tiempo total	180 preguntas en 240 minutos: de media, alrededor de 1 minuto 20 segundos por pregunta

En resumen, el PMI ha dado a conocer el formato, la posición e incluso la regla de los descansos, pero no el número de preguntas. Algunos sitios de preparación dicen que cada caso tiene de 2 a 5 preguntas, pero no es una cifra confirmada por el PMI.

La explicación de los tipos de pregunta del PDF del esquema del contenido del examen (ECO) de 2026 incluye pantallas de ejemplo de preguntas de caso y de preguntas basadas en gráficos. Míralas al menos una vez antes del examen.

Si haces el examen en un idioma traducido, como yo en coreano, conviene saber una cosa más: cada pregunta tiene un botón Exhibit que muestra el original en inglés. Los dos idiomas no aparecen lado a lado; haces clic en el botón y lo consultas por separado. Si en un escenario largo encuentras una frase cuya traducción resulta ambigua, revisa el original.

Cómo leo un escenario largo

En el examen anterior, la mayoría de las preguntas también eran situacionales. Como conté en la Parte 2 de mi reseña de aprobación, yo leía la pregunta de la última frase antes que la descripción de la situación, y tachaba primero las opciones claramente incorrectas. Si estiras este método para adaptarlo a los casos de estudio, salen cuatro pasos.

Paso 1: mira primero la pregunta

Antes de leer el escenario con detalle, comprueba qué te pide la pregunta que vas a responder. En el examen anterior, una vez que veía si la última frase pedía lo que había que hacer "primero" o "a continuación", el foco de la pregunta se veía mejor. En los casos de estudio el escenario es más largo, así que creo que este hábito rendirá todavía más.

Paso 2: localiza cuatro cosas en el escenario

Qué buscar	Pistas	Por qué importa
Enfoque	Sprints, backlog, product owner (dueño del producto), retrospectivas: ágil. Línea base, comité de control de cambios (CCB), EDT (WBS): predictivo. Ambos: híbrido	Cambia el proceso que debe seguir la respuesta correcta
Interesados y poder	Patrocinador, cliente, organismo regulador, alguien con mucha influencia, alguien que se opone	Define con quién tienes que hablar primero
Restricciones y números	Fechas límite, presupuesto, normativas, tendencias en tablas y gráficos	Son la base de las preguntas basadas en gráficos y del análisis de impacto
Tipo de pregunta	FIRST, NEXT, BEST, EXCEPT	En la misma situación, la respuesta cambia

En un caso, varias preguntas cuelgan del mismo escenario. Si localizas estas cuatro cosas en la primera pregunta, en las siguientes no tendrás que releer el escenario desde el principio. Ojo sobre todo con EXCEPT (la que no corresponde): te pide elegir la acción que no encaja, así que hay que pensar al revés de lo habitual.

Paso 3: elige con la mentalidad del PMI

Cuando te queden dos opciones, vuelve a la mentalidad (Mindset) que resumí en la Parte 1 de mi reseña de aprobación. Hay tres criterios que me parecen especialmente útiles en los casos:

• Entiende antes de actuar. Elegir la medida más fuerte sin conocer la causa ni el impacto solía llevar a la respuesta incorrecta.
• Colabora antes de escalar. Habla primero con el equipo y los interesados.
• Sigue el proceso acordado. La parte ágil se gestiona con el product owner y el backlog; la parte predictiva, con el control de cambios.

También hay excepciones. Como conté en la Parte 1, los temas de ética, legales, de seguridad y los riesgos urgentes pueden requerir una acción inmediata.

Paso 4: las preguntas que falles, al cuaderno de errores

Las preguntas de caso que falles también van a las mismas fichas de errores de la Parte 6. Ponles la etiqueta de causa (C·R·M·S·A·T), pero en los casos te recomiendo añadir una línea con "la información del escenario que se te pasó". Si se te pasó una pista sobre el enfoque, es A; si se te pasó una condición de la pregunta, R; si respondiste al azar por falta de tiempo, T. Si sigues pasando por alto el mismo tipo de información, es señal de que tienes que corregir tu orden de lectura.

Pruébalo tú: un caso inventado

Situación: migración de los sitios de e-commerce de tres países

Eres el director del proyecto de migración de los sitios de e-commerce de una empresa de bienes de consumo. Estás trasladando los sitios de los países A, B y C a una nueva plataforma.

• Las pantallas y funciones de los sitios las desarrolla un equipo Scrum interno (6 desarrolladores) en sprints de 2 semanas. El product owner (PO) pertenece al equipo de e-commerce de la sede central.
• La migración de los datos existentes de pedidos y de usuarios registrados está a cargo de un proveedor externo, y su alcance, cronograma y presupuesto se gestionan con una línea base aprobada. Para cambiar la línea base hace falta la aprobación del comité de control de cambios (CCB).
• La fecha de lanzamiento es el día en que termina el sprint 8. El patrocinador, el director de la división de comercio, ya comunicó esa fecha a la alta dirección.
• El director general de la filial del país B tiene mucha influencia e insiste en que el sitio del país B debe estar en marcha sin falta antes de la promoción de fin de año.

Tabla 1. Avance por sprint (backlog total al inicio: 240 puntos; unidad: puntos de historia)

Sprint	Planificado	Completado	Backlog restante
1	40	38	202
2	40	35	167
3	40	30	137
4	40	24	113

Tabla 2. Estado de la migración de datos (al final del sprint 4)

Indicador	Monto
Valor planificado (PV)	$500,000
Valor ganado (EV)	$450,000
Costo real (AC)	$520,000

Pregunta 1

En la reunión de planificación del sprint 5, el PO dice: "Para cumplir la fecha de lanzamiento, esta vez también tenemos que planificar 40 puntos". ¿Qué debe hacer primero (FIRST) el director del proyecto?

• A. Confirmar tal cual el plan de 40 puntos para cumplir la fecha de lanzamiento.
• B. Pedirle al patrocinador más desarrolladores.
• C. Averiguar con el equipo, antes que nada, por qué la velocidad bajó tres sprints seguidos.
• D. Retrasar el lanzamiento dos sprints y rehacer el cronograma.

Pregunta 2 (basada en gráficos)

Según la Tabla 2, ¿qué afirmación describe mejor (BEST) el estado de la migración de datos?

• A. Va adelantada respecto al cronograma y por debajo del presupuesto.
• B. Va retrasada respecto al cronograma y por encima del presupuesto.
• C. Va retrasada respecto al cronograma, pero por debajo del presupuesto.
• D. Va según el cronograma, pero por encima del presupuesto.

Pregunta 3

A mitad del sprint 6, el equipo legal avisa: en el país B entrará en vigor una nueva normativa de privacidad antes de la fecha prevista de lanzamiento, y a partir de entonces la pantalla de registro deberá incluir un paso de consentimiento aparte. El director general de la filial del país B dice: "El cronograma es lo primero; lancemos y lo corregimos después". ¿Qué debe hacer a continuación (NEXT) el director del proyecto?

• A. Como el director general del país B tiene mucha influencia, lanzar según lo previsto y dejar la adaptación a la normativa para después del lanzamiento.
• B. Detener el sprint en curso y ordenar a los desarrolladores que construyan primero la función de consentimiento.
• C. Trasladar la situación al patrocinador y esperar hasta que tome una decisión.
• D. Analizar con el equipo legal el impacto de la normativa en el alcance y el cronograma, y ayudar al PO a reflejar el trabajo necesario en las prioridades del backlog.

Respuestas y explicaciones

Resuélvelas primero y luego sigue bajando.

Pregunta 1: respuesta C

En la Tabla 1, los puntos completados bajaron tres sprints seguidos: 38 → 35 → 30 → 24. Para terminar los 113 puntos restantes en cuatro sprints hacen falta unos 28 puntos por sprint (113 ÷ 4 ≈ 28), y la velocidad reciente es de 24 puntos. Si no conoces la causa, tampoco puedes saber qué medida es la adecuada. Lo primero es averiguar con el equipo qué está frenando la velocidad (impedimentos, trabajo no planificado, deuda técnica, etc.).

• A es un plan que ignora la velocidad real del equipo. Cuánto trabajo entra en un sprint lo decide el equipo según su propia capacidad.
• B es escalar de inmediato sin conocer la causa. Además, añadir personas no sube la velocidad enseguida.
• D cambia la línea base del cronograma sin análisis de impacto ni acuerdo con los interesados. Esa fecha de lanzamiento es, además, un compromiso que el patrocinador ya comunicó a la alta dirección.

Pregunta 2: respuesta B

• SPI = EV ÷ PV = 450,000 ÷ 500,000 = 0.90. Es menor que 1, así que va retrasada respecto al cronograma.
• CPI = EV ÷ AC = 450,000 ÷ 520,000 ≈ 0.87. Es menor que 1, así que superó el presupuesto.

Si lo miras por las variaciones, SV (EV − PV) es −$50,000 y CV (EV − AC) es −$70,000: las dos son negativas. En las preguntas basadas en gráficos, los errores no suelen venir del cálculo, sino de poner un número en el lugar equivocado. Con solo recordar que EV va en el numerador tanto del SPI como del CPI, ya tienes medio camino hecho.

Pregunta 3: respuesta D

El cumplimiento de la normativa no es negociable. Pero ordenar de inmediato que se desarrolle tampoco es la respuesta. Hay que analizar qué exige exactamente la normativa y cómo afecta al alcance y al cronograma; solo entonces se puede decidir el siguiente paso.

Este proyecto es híbrido, así que hay dos vías. Las funciones de pantalla que construye el equipo Scrum las refleja el PO en las prioridades del backlog; si hay que cambiar una línea base, como la fecha de lanzamiento, se pasa por el proceso de control de cambios del CCB. Los resultados del análisis se comparten con el patrocinador y con el director general del país B para volver a alinear las expectativas.

• A es incorrecta porque acepta incumplir la normativa, aunque lo pida un interesado influyente.
• B es una orden que se salta al PO y mete trabajo a la fuerza en un sprint en curso; además, omite el análisis de impacto.
• C es un escalamiento pasivo, sin el análisis que el director del proyecto sí puede hacer. Aunque el tema llegue al patrocinador, hay que llevarlo con un análisis de impacto y opciones.

En la Parte 1 escribí que los temas legales y de seguridad son excepciones que requieren una acción inmediata, pero en esta pregunta la normativa todavía no está en vigor, así que hay tiempo para analizar su impacto. Por eso el orden correcto es analizar primero y luego incorporar el cambio siguiendo el proceso.

Plan de tiempo para el nuevo examen

180 preguntas en 240 minutos dan, de media, alrededor de 1 minuto 20 segundos por pregunta. En bloques de 60 preguntas, son exactamente 80 minutos.

Preguntas resueltas	Tiempo de examen usado (ritmo medio)
60	Unos 80 minutos
120	Unos 160 minutos
180	240 minutos

Para mí, esos 80 minutos tienen algo especial. En el examen anterior tardé unos 80 minutos en las primeras 60 preguntas, y en el primer descanso me preocupé: "A este ritmo, ¿no me faltará tiempo al final?". Como el examen era de 230 minutos, la media era de unos 77 minutos por cada 60 preguntas. En el nuevo examen, esos mismos 80 minutos son justo el ritmo medio.

Te recomiendo manejar así la sección de casos:

• Como no puedes saber de antemano cuántas preguntas tiene la sección, controla el ritmo por pregunta (1 minuto 20 segundos) y no por sección.
• El tiempo de lectura del escenario tiende a concentrarse en la primera pregunta. Lo recuperas en las siguientes preguntas del mismo escenario, así que no te preocupes si la primera se alarga.
• Antes de cerrar la sección, decide qué preguntas quieres revisar. Una vez que empiezas el descanso, no puedes volver a esta sección.
• Los 10 minutos de descanso pasan más rápido de lo que crees. Como conté en la Parte 2, yo me pasé un poco de los 10 minutos en el primer descanso.

Material de práctica

• PMI Study Hall: el cuadro de contenidos de la página del producto incluye "Case Studies", y se presenta como un producto adaptado al nuevo examen del 9 de julio de 2026. Hoy Essentials cuesta $59 cada 3 meses (se renueva cada trimestre) e incluye 2 simulacros completos (de 180 preguntas cada uno), 10 minisimulacros y 330 preguntas extra; Plus cuesta $79 por trimestre e incluye 3 simulacros completos. El precio es el mismo para miembros y no miembros, y solo está en inglés. Yo usé la versión anterior al cambio, así que no puedo valorar por mí mismo los nuevos casos de estudio. Mi experiencia con Study Hall está en la Parte 1 de mi reseña de aprobación.
• El PDF del ECO de 2026: incluye pantallas de ejemplo de preguntas de caso y de preguntas basadas en gráficos. Es gratis y es el material más preciso para ver el formato con tus propios ojos.
• Práctica hecha por ti: aunque sean preguntas del examen anterior, puedes elegir preguntas situacionales largas y practicar leyéndolas con los cuatro pasos de este artículo. También puedes pedirle a GPT que te cree preguntas de práctica con escenarios, pero las respuestas y explicaciones siempre hay que verificarlas con material oficial. Cómo usé GPT y NotebookLM (ahora Gemini Notebook) lo resumí en la Parte 7.

Para terminar

Los casos de estudio son un formato nuevo, pero creo que preguntan lo mismo de siempre: ¿eres un director de proyectos que primero entiende la situación, colabora con el equipo y los interesados, y sigue el proceso acordado? Como los escenarios son más largos, tiene ventaja quien ya ha decidido de antemano su orden de lectura.

En la Parte 10 comparo el PMP, el CAPM y el PMI-ACP. Te servirá si todavía no tienes suficiente experiencia o si te interesa la certificación del lado ágil.

Siguiente: Parte 10: PMP vs CAPM vs PMI-ACP

Leer desde el principio: Aprobé el PMP, parte 1: de 60 y tantos en Study Hall al PASS en 7 semanas

Preguntas frecuentes

¿Cuántas preguntas de caso de estudio tiene el examen PMP?+

El PMI no ha publicado el número exacto; solo dice que puede variar según la versión del examen (form). Algunos sitios de preparación hablan de 2 a 5 preguntas por caso, pero no es una cifra confirmada oficialmente.

¿En qué momento del examen aparecen los casos de estudio?+

En la primera sección. Al terminarla llega el primer descanso de 10 minutos, y una vez que lo empiezas ya no puedes volver a la sección de casos. El segundo descanso llega hacia la mitad de las preguntas independientes que siguen.

¿Cómo me preparo para las preguntas basadas en gráficos del PMP?+

Son preguntas en las que lees una tabla, un diagrama o un gráfico y decides a partir de ellos. Domina bien los conceptos en los que hay que meter números directamente, como la tendencia de un gráfico de trabajo pendiente (burndown) o el valor ganado (PV, EV, AC) con las fórmulas del SPI y el CPI, y practica explicar en una frase lo que significan los números.

¿Puedo estudiar con preguntas de práctica de antes del cambio?+

La mentalidad y los conceptos básicos siguen sirviendo. Pero el peso de los dominios y los tipos de pregunta cambiaron, así que conviene practicar aparte los casos de estudio y las preguntas basadas en gráficos con material actualizado para el cambio de julio de 2026.

Fuentes

• PMI: esquema del contenido del examen PMP (ECO) 2026, PDF
• Blog del PMI: el cambio del examen PMP
• PMI: página oficial de la certificación Project Management Professional (PMP)
• PMI Study Hall Essentials
• Manual de certificaciones del PMI, PDF